利用規約
バージョン 2026-08-02・2026年8月3日
本利用規約(以下「本規約」)は、IMソリューション株式会社(以下「当社」)が提供する会員制オンラインコミュニティ「ECセラーラボサロン」(Web サイトおよびスマートフォンアプリを含み、以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「会員」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する個別のガイドライン、注意事項、FAQ 等は、本規約の一部を構成します。個別規定と本規約が矛盾する場合は、個別規定が優先します。
第2条(定義)
- 「会員」とは、第3条に基づき会員登録を完了した個人をいいます。
- 「会員コンテンツ」とは、会員が本サービス上に投稿、送信、アップロードした文章、画像、動画、コメント、リアクションその他一切の情報をいいます。
- 「有料会員」とは、月額会員費の支払いを継続し、有効な会員資格を有する会員をいいます。
- 「コンテンツ」とは、当社または講師が本サービス上で提供する講座、動画、記事、ライブ配信、イベントその他の情報をいいます。
第3条(会員登録)
- 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を申し込むものとします。
- 会員登録は、当社が申込みを承認し、会員に通知した時点で完了します。
- 本サービスは 18 歳未満の方の利用を想定していません。18 歳未満の方は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
- 当社は、下記「登録を承認しない場合」のいずれかに該当すると判断したとき、登録を承認しないことがあります。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。
登録を承認しない場合
- 申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
- 過去に本規約違反により会員資格を停止または取り消された者である場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人であって、法定代理人等の同意を得ていない場合
- 反社会的勢力等(第17条に定義)に該当し、または関与していると認められる場合
- その他、当社が会員として不適当と合理的に判断した場合
第4条(アカウントの管理)
- 会員は、自己の責任において、本サービスのログイン情報(メールアドレスおよびパスワード)を適切に管理するものとします。
- 会員は、ログイン情報を第三者に譲渡、貸与、共有してはなりません。1 つのアカウントを複数人で共有する行為も同様とします。
- ログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害の責任は会員が負い、当社は一切の責任を負いません。
- ログイン情報が第三者に使用されていることが判明した場合、会員は直ちに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。
第5条(会員資格および利用料金)
- 本サービスの有料コンテンツの閲覧および会員機能の利用には、月額会員費の支払いが必要です。
- 利用料金、支払方法、支払時期その他の販売条件は、本サービス上の「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。
- 会員資格の有効期間中に限り、会員は有料コンテンツを閲覧できます。支払いが確認できない場合、当社は会員資格を停止し、有料コンテンツへのアクセスを制限することがあります。
第6条(契約期間・更新・解約)
- 会員契約の期間は 1 か月単位とし、解約の申出がない限り、同一条件で自動的に更新されます。
- 会員は、本サービスの Web サイトの「設定とプライバシー」から「契約・決済」を開き、「解約する」から、次回更新日の前日までに解約の手続を行うことができます。スマートフォンアプリからは解約できません。
- 解約は次回更新日をもって効力を生じ、それまでの間は会員資格が継続します。
- 期間途中の解約による日割りでの返金は行いません。詳細は「キャンセルポリシー」に定めるとおりとします。
第7条(本サービスの内容)
当社は、会員に対し、下記「提供する機能」を提供します。ただし、提供する内容は予告なく変更されることがあります。
本サービスは、EC 事業に関する情報の共有および会員相互の交流の場を提供するものであり、特定の成果、売上、収益を保証するものではありません。
提供する機能
- 講座・レッスン等の学習コンテンツの閲覧
- タイムラインおよびグループにおける投稿・コメント・リアクション
- イベントの案内、参加申込および参加
- ライブ配信の視聴およびコメント
- お知らせ・通知の受信
- 会員プロフィールの登録および公開
第8条(会員コンテンツ)
- 会員コンテンツの権利は、当該会員または正当な権利者に帰属します。
- 会員は、会員コンテンツを本サービス上に投稿することにより、当社に対し、本サービスの提供、維持、改善および広報のために必要な範囲で、当該会員コンテンツを無償で利用(複製、公衆送信、表示、翻案を含む)する権利を許諾するものとします。
- 会員は、会員コンテンツについて、第三者の権利を侵害していないことを保証します。
- 当社は、会員コンテンツを監視する一般的な義務を負いませんが、第10条に基づき削除等の措置を講じることがあります。
第9条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為、犯罪を助長し、または実行を示唆する行為
- わいせつな表現、性的なコンテンツ、性的サービスの提供・勧誘に関する投稿
- 児童の性的搾取または児童虐待に関する一切のコンテンツの投稿。当社は、これに該当するコンテンツを発見した場合、直ちに削除のうえ、法令に従い関係機関へ通報します。
- 暴力的、残虐、または他者に危害を加えることを助長する表現の投稿
- 人種、民族、国籍、性別、性的指向、性自認、宗教、障害、疾病等に基づく差別、ヘイトスピーチ、またはこれらを助長する行為
- 特定の個人または法人に対する誹謗中傷、名誉毀損、侮辱、脅迫、嫌がらせ、ストーキング、いじめに該当する行為
- 他人になりすます行為、または所属・経歴・資格等を偽る行為
- 他人のプライバシーに関する情報(氏名、住所、電話番号、勤務先、顔写真等)を、本人の同意なく投稿または開示する行為
- 第三者の著作権、商標権、意匠権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
- 自殺、自傷行為、危険薬物の使用その他の危険な行為を勧誘、助長し、または美化する行為
- 本サービスの目的外の宣伝、広告、勧誘、営業行為(無限連鎖講、マルチ商法、ネットワークビジネス、投資勧誘、暗号資産の勧誘を含む)
- 同一または類似の内容を反復して投稿する行為その他のスパム行為
- 虚偽の情報、誤解を招く情報、または根拠のない断定的な効果・利益をうたう情報の投稿
- コンピュータウイルスその他の有害なプログラムを含む情報を送信する行為
- 本サービスのコンテンツを、権限なく複製、録画、録音、スクリーンショット等により取得し、本サービス外へ転載、配布、販売する行為
- 他の会員の情報を、当該会員の同意なく本サービス外へ持ち出す行為
- 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング、自動化された手段による情報収集
- 通報機能を、正当な理由なく、または他の会員を害する目的で濫用する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第10条(通報・ブロックおよび違反への対応)
- 会員は、他の会員の投稿、コメントおよびプロフィールについて、本規約に違反すると考える場合、本サービス内の通報機能から当社に報告することができます。通報の内容および通報者は、通報された会員に開示されません。
- 会員は、本サービス内のブロック機能により、特定の会員のコンテンツを自己の画面に表示させないようにすることができます。ブロックは Web サイトおよびアプリのいずれからでも設定でき、「設定とプライバシー」の「ブロックした会員」から確認・解除できます。ブロックしたことは相手に通知されません。
- 当社は、通報を受領した場合、原則として 24 時間以内に内容を確認し、必要と判断したときは、下記「違反への措置」のうち適切なものを講じます。措置の内容および理由の開示について、当社は義務を負いません。
- 当社は、通報がない場合であっても、本規約違反を認識したときは前項の措置を講じることができます。
- 前各項の措置により会員に生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
違反への措置
- 当該コンテンツの非表示または削除
- 当該会員への警告
- 当該会員の投稿機能の一時停止
- 当該会員の会員資格の停止または取消し
- 法令に基づく関係機関への通報
第11条(会員資格の停止・取消し)
- 当社は、下記「停止・取消しの事由」のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、会員資格の停止または取消しを行うことができます。
- 会員資格が取り消された場合、当該会員は本サービスの利用資格を直ちに失い、既に支払われた利用料金の返金は行いません。
停止・取消しの事由
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 利用料金の支払いを遅滞し、または支払いを行わない場合
- 当社からの連絡に対し、相当期間にわたり応答がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合
第12条(退会)
- 会員は、本サービスの Web サイトの「設定とプライバシー」から、いつでも退会(アカウント削除)を申請することができます。
- 退会の申請により、会員は直ちに会員コンテンツを利用できなくなります。アカウントの削除は、当社が内容を確認したうえで実行します。
- 退会の申請によって、月額会員費の定期課金は停止しません。課金の停止には、第6条に定める解約手続が別途必要です。
- 退会後の個人情報および会員コンテンツの取扱いは、「プライバシーポリシー」および「アカウント削除(退会)について」に定めるとおりとします。会員が投稿したコンテンツは退会後も残り、投稿者の表示は「削除済みユーザー」となります。
第13条(知的財産権)
- 本サービスおよび当社が提供するコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 会員は、私的利用の範囲を超えて、当社のコンテンツを複製、公衆送信、翻案、頒布その他の方法で利用してはなりません。
第14条(本サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
- 当社は、下記「中断できる場合」のいずれかに該当するとき、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を中断できます。
- 前各項により会員に生じた損害について、当社は責任を負いません。
中断できる場合
- システムの保守点検または更新を行う場合
- 火災、停電、天災地変その他の不可抗力により提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線が事故により停止した場合
- その他、当社が中断を必要と判断した場合
第15条(免責)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、特定目的への適合性を含む)が存在しないことを保証しません。
- 当社は、本サービスを通じて会員が取得する情報の正確性、有用性について保証せず、当該情報に基づき会員が行った判断および行為の結果について責任を負いません。
- 当社は、会員間または会員と第三者との間で生じた紛争について、一切関与せず、責任を負いません。
- 当社が会員に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該会員が直前の 1 か月間に当社に支払った利用料金の額を上限とします。
- 消費者契約法その他の強行法規により前項の全部または一部が適用されない場合、当社は、当該法令の定める範囲で責任を負います。
第16条(秘密保持)
会員は、本サービスを通じて知り得た他の会員および当社の非公開情報を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に開示または漏洩してはなりません。
第17条(反社会的勢力の排除)
- 会員は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
- 会員が前項に違反した場合、当社は何らの催告なく直ちに会員資格を取り消すことができます。
第18条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得した個人情報を、「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
第19条(通知および連絡)
当社から会員への通知は、本サービス内の表示、プッシュ通知、または登録されたメールアドレス宛の送信により行います。当社が登録されたメールアドレス宛に通知を発信した時点で、通知は会員に到達したものとみなします。
第20条(権利義務の譲渡禁止)
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第21条(本規約の変更)
- 当社は、下記「変更できる場合」のいずれかに該当するとき、民法第548条の4に基づき、本規約を変更することができます。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、効力発生日の 1 か月前までに本サービス上に掲示します。
- 効力発生日以後に会員が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
変更できる場合
- 変更が会員の一般の利益に適合するとき
- 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
第22条(準拠法および管轄)
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関して会員と当社との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第23条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、本サービス内の「サポート」ページに記載の窓口までご連絡ください。
制定日:2026年8月2日
最終改定日:2026年8月2日